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Services et messageries à l’international

Veuillez noter que nous expédions nos produits à l’international. Nous choisissons un transporteur pour tous nos clients à l’international. Les coûts seront estimés et ajoutés de à votre panier. Ils seront confirmés lors du processus de commande grâce à votre adresse de livraison.

Suivi des colis

Vous recevrez un courriel avec le numéro de suivi de votre colis et un lien vers le site pour suivre votre colis

Veuillez suivre les instructions contenues dans cet e-mail pour suivre l’état d’avancement de votre colis.

Enfin, n’oubliez pas que nous sommes là pour vous aider. Si vous avez besoin d’aide avec n’importe quel aspect de votre commande ou de votre livraison, n’hésitez pas à nous contacter.

Paiement

Le paiement est dû avant la livraison. Si le paiement échoue, votre commande sera annulée. Il n’y aura pas de livraison tant que le règlement n’aura pas été reçu. Nous nous réservons le droit de vérifier la confirmation des adresses.

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Loi applicable et juridication

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Produit défectueux, endommagé à l’arrivée

Vous avez un délai de 14 jours pour changer d’avis en cas d’achat par internet ou par téléphone. Veuillez noter que tous les produits retournés seront vérifiés. Pour tous produits retournés qui ne sont pas défectueux, les frais de port seront à votre charge, vous êtes responsable du retour du produit et le remboursement se fera uniquement après réception des produits retournés. Nous vous conseillons de prendre une assurance pendant le transport car nous ne vous rembourserons pas les produits s’il se passe un problème durant l’expédition.

Si vous nous signalez un problème qualité du produit, notre seule obligation sera, à votre choix de :
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b) Remplacer ou réparer les marchandises endommagées ou défectueuses ;
c) Rembourser le montant que vous avez payé

Nous ne serons pas tenus responsables, dans le cas où la loi du pays l’interdit, envers vous des pertes, dommages ou dépenses indirects ou consécutifs (y compris les pertes de profits, d’affaires ou de clientèle) découlant de quelque façon que ce soit de tout problème que vous nous signalez dans les présentes conditions et nous ne serons tenus de vous verser aucune somme à titre d’indemnité autre que le remboursement du montant payé par vous pour les marchandises en question comme indiqué précédemment.

Toute demande, réclamation ou paiement concernant les Produits vendus doit être adressée par le Client directement à Zapper-clark dont l’ensemble des coordonnées sont indiquées ci-après :

  Adresse :196 rue jupiter, 34990 Juvignac, Zapper-clark (2.5)
Site Internet :https://zapper-clark.com
  Courriel :  zapper.hulda.clark@gmail.com

Droits à l’importation

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